Construisez la couche par laquelle passe chaque conversation client.
Intract transforme les appels et les e-mails en signal structuré et actionnable pour les équipes de service client en Europe. Nous sommes une petite équipe à Bruxelles qui livre chaque semaine à de vrais clients. Nous cherchons des ingénieurs prêts à prendre en charge de grandes parties du produit.
Voir les postes ouverts01 · Principes
Notre façon de travailler.
Trois règles que nous nous appliquons, quel que soit le poste. Elles décident de notre façon de construire, de ce que nous livrons et de ce que nous refusons.
Petite équipe, vraie responsabilité
Vous portez une fonctionnalité de bout en bout, du schéma de base de données au pixel, jusqu’à l’appel client qui suit.
La confiance est le produit
Sécurité au niveau des lignes, hébergement européen, RGPD et pistes d’audit font partie de chaque revue de conception, pas d’un ticket ultérieur.
L’IA là où elle est utile
Chaque appel de modèle est tracé, évalué et explicable. Nous préférons un pipeline sobre qui fonctionne à un pipeline brillant qui pourrait fonctionner.
02 · Recrutement
Vous savez à quoi vous attendre.
Quatre étapes, environ trois semaines, et une réponse à chaque étape. Pas de devinettes, pas d’exercice à la maison qui mange votre week-end.
- Jour 1
Vous postulez
Envoyez votre CV ou votre LinkedIn, avec quelques lignes sur un projet que vous avez construit. Nous répondons sous une semaine, quelle que soit la réponse.
- Semaine 1 · 30 min
Un premier échange
30 minutes sur ce que vous avez construit, ce que vous cherchez, et ce à quoi Intract ressemble vraiment aujourd’hui.
- Semaine 2 · 2–3 h
Une séance avec l’équipe
Une session concrète sur un vrai problème de notre produit, avec les ingénieurs avec qui vous travailleriez.
- Semaine 3 · 1 h
Les fondateurs, puis une offre
Un dernier échange sur le poste et l’entreprise. Si ça colle, l’offre suit dans les jours qui viennent.
03 · Postes
Postes ouverts.
Tous les postes sont basés à Bruxelles, en hybride et à temps plein, et portent une vraie partie du produit dès le premier jour.
- Ingénierie produitIngénieur Full-Stack SeniorPrenez en charge le produit que nos clients utilisent toute la journée : tickets, tableaux de bord, workflows et assistant.
- IAIngénieur IA, pipelines LLMConcevez les pipelines et les agents qui transforment les conversations brutes en résumés, signaux, rapports et réponses.
- PlateformeIngénieur Backend & PlateformePrenez en charge l’ingestion et l’infrastructure : chaque conversation qui arrive chez Intract passe par vos systèmes.
- Ingénierie clientForward Deployed EngineerMettez Intract en production chez nos clients : connectez leurs canaux, adaptez l’IA à leur métier et transformez ce que vous apprenez en produit.